Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:
Bor Trans – obrt za usluge prijevoza, trgovinu i posredovanje
Vlasnik: Marijana Borišić
Sjedište: Grletinec 47/2, 49231 Hum na Sutli
OIB: 30659765058
E-pošta: marijana@bortrans.hr
Telefon: 049-340-584

2. Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se isključivo u svrhe za koje su prikupljeni, uključujući:

  • odgovaranje na upite poslane putem kontakt forme
  • daljnju poslovnu komunikaciju vezanu uz zaprimljeni upit
  • pružanje informacija o uslugama obrta
  • pripremu ponuda i dogovor oko pružanja usluga prijevoza ili drugih usluga obrta
  • sklapanje i izvršavanje ugovora o pružanju usluga
  • izdavanje ponuda, računa i druge poslovne dokumentacije
  • ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i poreznih obveza
3. Koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice

Korištenjem kontakt forme na ovoj web stranici možete unijeti i poslati sljedeće osobne podatke:

  • ime
  • prezime
  • e-poštu
  • sadržaj poruke

Putem kontakt forme ne tražimo OIB, adresu, broj telefona ni druge dodatne osobne podatke, osim ako ih korisnik sam dobrovoljno navede u sadržaju poruke.

4. Ostali podaci koji se mogu obrađivati u poslovanju

Ako nakon zaprimljenog upita dođe do daljnje poslovne komunikacije, izrade ponude, sklapanja ugovora, pružanja usluge ili izdavanja računa, mogu se obrađivati i dodatni podaci potrebni za ostvarenje te svrhe, primjerice:

  • ime i prezime
  • adresa
  • OIB, kada je potreban
  • broj telefona
  • e-mail adresa
  • podaci potrebni za izradu ponude, ugovora, računa ili druge poslovne dokumentacije

Takvi podaci obrađuju se samo kada su potrebni za izvršenje usluge, poslovnu komunikaciju, izdavanje dokumentacije ili ispunjavanje zakonskih obveza.

5. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na:

  • članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a – obrada je nužna za poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora ili za izvršavanje ugovora
  • članku 6. stavku 1. točki (c) GDPR-a – obrada je nužna radi poštovanja zakonskih obveza voditelja obrade, osobito računovodstvenih i poreznih obveza
  • članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a – legitimni interes voditelja obrade za odgovaranje na upite, poslovnu komunikaciju i zaštitu svojih prava i interesa
6. Slanje poruka putem EmailJS-a

Slanje poruka putem kontakt forme odvija se korištenjem usluge EmailJS (emailjs.com). Podaci koje unesete u kontakt formu mogu se tehnički obraditi putem sustava EmailJS-a kako bi poruka bila dostavljena na e-mail adresu voditelja obrade.

Budući da je EmailJS vanjski pružatelj usluge, moguće je da se određeni podaci obrađuju ili prenose izvan Europske unije / Europskog gospodarskog prostora, u skladu s pravilima privatnosti i sigurnosnim mjerama tog pružatelja usluge.

Više informacija dostupno je na: EmailJS Privacy Policy

7. Korištenje Google Mapsa

Na web stranici može se koristiti usluga Google Maps za prikaz lokacije sjedišta obrta ili lokacije autopraonice.

Google Maps karta ne učitava se automatski, već tek nakon pristanka korisnika ili nakon njegove jasne radnje, primjerice klikom na gumb za prikaz karte. Učitavanjem karte Google može obrađivati određene tehničke podatke, kao što su IP adresa, podaci o pregledniku i uređaju te može postavljati kolačiće.

Više informacija dostupno je na: Google Pravila privatnosti

8. Kolačići

Ova web stranica može koristiti tehnički nužne kolačiće ili lokalnu pohranu preglednika koji su potrebni za ispravan rad stranice i pamćenje odabira korisnika vezanog uz kolačiće.

Vanjske usluge koje mogu postavljati kolačiće, poput Google Mapsa, učitavaju se tek nakon pristanka korisnika ili nakon njegove jasne radnje, primjerice klikom na gumb za prikaz karte.

9. Primatelji osobnih podataka

Osobni podaci ne prodaju se niti se koriste u marketinške svrhe. Podaci se mogu dostaviti trećim osobama samo kada je to nužno za ostvarenje svrhe obrade ili kada postoji zakonska obveza.

Primatelji osobnih podataka mogu biti:

  • pružatelji tehničkih usluga potrebnih za rad web stranice i kontakt forme
  • računovodstveni servis, kada je to potrebno za poslovnu dokumentaciju
  • nadležna državna, porezna, sudska ili druga tijela, kada je to propisano zakonom
10. Razdoblje čuvanja podataka

Podaci zaprimljeni putem kontakt forme čuvaju se najduže 12 mjeseci, osim ako prije isteka tog roka dođe do sklapanja poslovnog odnosa ili postoji drugi opravdani razlog za dulje čuvanje.

Podaci koji se odnose na ponude, račune, ugovore i drugu poslovnu dokumentaciju čuvaju se tijekom trajanja poslovnog odnosa te nakon njegova prestanka u rokovima propisanim važećim zakonskim, računovodstvenim i poreznim propisima. Nakon isteka tih rokova podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako je njihovo daljnje čuvanje nužno radi ostvarivanja ili zaštite pravnih zahtjeva.

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka. Web stranica dostupna je putem HTTPS protokola, čime se podaci tijekom prijenosa štite enkripcijom.

12. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na:

  • pristup svojim osobnim podacima
  • ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka
  • brisanje osobnih podataka, kada su za to ispunjeni uvjeti
  • ograničenje obrade
  • prenosivost podataka
  • prigovor na obradu
  • povlačenje privole, ako se obrada temelji na privoli

Svoja prava možete ostvariti kontaktom putem e-pošte: marijana@bortrans.hr

AZOP navodi da se ispitanik za ostvarivanje svojih prava treba prvo obratiti voditelju obrade, a ako smatra da mu je povrijeđeno pravo na zaštitu osobnih podataka, može se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

13. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se Vaši osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Web stranica: https://azop.hr/

Vraćanje na formu